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導游強迫購物怎么辦

2016-08-04 13:59:37 來源: 客運站 快速申請信用卡

  參加旅行社旅游可能會遇到欺騙、脅迫游客購物的情況,對于導游強迫購物怎么辦,很多游客還不是很清楚。對此,趁此機會,我們一起來進行關注下導游強迫購物怎么辦。

  導游強迫購物怎么辦

  8月1日,國家旅游局就新的《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(以下簡稱《條例》)公開征求意見,對游客不文明行為、旅行社不合理低價等問題均作出了相應規定。根據條例,游客如果被旅行社強迫購物,旅游行程結束后30日內,有權要求旅行社為其辦理退貨。

  旅行社強迫購物30日內可退貨

  同時,旅行社及其從業人員不得通過安排旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,或者旅游者購物消費,以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義,獲取相關經營者給予的財物。旅行社及其從業人員不得以毆打、棄置、限制活動自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式,強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目。

導游強迫購物怎么辦1

  旅行社安排購物需與游客協商并確認

  《條例》明確規定,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,應當在包價旅游合同中載明購物次數、停留時間、購物場所的名稱和主要商品情況;另行付費旅游項目的內容、價格及活動時長;不參加相關活動的旅游者的行程安排;并與旅游者協商一致,由旅游者簽字確認。

  違法所得超30萬將處五倍以下罰款

  旅行社有強迫消費,強迫購物,誘騙旅游者訂立包價旅游合同、參加購物活動或者另行付費旅游項目等行為,根據《條例》規定,將由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓。并處罰三萬元以上三十萬元以下罰款,如果一次違法所得超過三十萬的,旅行社將被處以違法所得一倍以上五倍以下罰款。

  此外,違法的旅行社還將面臨行業內通報,記入誠信黑名單等處罰,去年,國家旅游局建立了旅行社不良行為名單,有強迫游客購物,辱罵、恐嚇游客變相強迫購物行為旅行社將直接被記入黑名單。

  經以上的介紹,大家對導游強迫購物怎么辦應該都清楚了,導游強迫購物的話,旅行者可以選擇退貨。


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